Часть 5 · Продажа франшизы и развитие сети Глава 100 из 153

5.1Продажа франшизы: с чего начать и как продавать франшизу своей компании

Продажа франшизы начинается с прав на бренд, а не с рекламы. Сеть заключает договор коммерческой концессии только при зарегистрированном товарном знаке, поэтому первые месяцы уходят на документы, финмодель и франчайзинговый пакет. Каналы продаж подключают последними, когда покупателю уже есть что показать.

Владелец работающего бизнеса обычно задумывается о франшизе после второй или третьей успешной точки. На первой встрече кандидат спрашивает не про вкус продукта, а про регистрацию знака, окупаемость и поддержку. Ниже разобрано, как продать франшизу по шагам: проверка готовности, документы, расчёт взносов, поиск франчайзи и юридические риски продавца.

Когда бизнес готов к продаже франшизы

Бизнес готов к франчайзингу, когда чужой человек повторяет его результат по инструкции, без ежедневного участия владельца. Покупатель открывает свой бизнес по франшизе ради предсказуемого результата, поэтому финансовые показатели собственных точек становятся главным аргументом продажи. Автор блога на Sostav Роман Рогачёв оценивает эффективность франчайзи в среднем на 30% ниже эффективности владельца. Модель должна оставаться прибыльной и с таким запасом.

Перед тем как сделать из своего бизнеса франшизу, проверьте, выдерживает ли ваш бизнес четыре теста:

  • Стабильная прибыль за 12 месяцев и дольше. Сезонный пик или один удачный квартал не убеждают инвестора, который сравнивает десятки предложений.
  • Описанные процессы. Закупки, найм, обучение и стандарты обслуживания записаны в регламенты, а не хранятся в голове владельца.
  • Тиражируемость без редких специалистов. Франчайзи находит персонал и оборудование в регионе, а не ждёт уникального мастера или импортной поставки.
  • Работающая точка не в «домашних» условиях. Хотя бы одна точка открыта по будущим стандартам сети: с типовым ремонтом, наёмным управляющим и рыночной арендой.

Если один из тестов не пройден, продажу стоит отложить до доработки: на регламенты уйдут месяцы, на историю прибыли — год. Глава «Готов ли бизнес к франшизе» разбирает тест готовности подробнее.

Что подготовить до первой сделки

Подготовка к продаже франшиз состоит из трёх слоёв: права, пакет документов и договор. Порядок определяет срок запуска: товарный знак регистрируется дольше всего, а договор опирается на знак и на пакет.

Продажа франшизы по шагам: товарный знак, франчайзинговый пакет, договор коммерческой концессии и регистрация в Роспатенте

Товарный знак: зарегистрировать до старта продаж

Право использования товарного знака входит в предмет договора коммерческой концессии обязательно (п. 1 ст. 1027 ГК РФ). Без зарегистрированного знака франчайзер может передать партнёру рецепты и регламенты, но договор коммерческой концессии не заключит.

Регистрация товарного знака в Роспатенте занимает месяцы, поэтому заявку подают до первых переговоров. Классы Международной классификации товаров и услуг (МКТУ) подбирают под деятельность будущих франчайзи, а не только под текущую точку. Сеть кофеен с продажей зерна навынос регистрирует знак и для услуг общепита, и для розничной торговли.

Многие владельцы узнают об этом требовании на первой встрече с покупателем. Опытный франчайзи сначала открывает реестр Роспатента и проверяет, кому принадлежит знак. Если правообладатель отличается от продавца франшизы, переговоры обычно заканчиваются.

Франчайзинговый пакет: что получает франчайзи

Франчайзинговым пакетом называют комплект документов и материалов, по которым партнёр открывает и ведёт точку. Статья 1031 ГК РФ обязывает правообладателя передать пользователю техническую и коммерческую документацию и провести инструктаж его работников. Пакет превращает эту обязанность в конкретные файлы.

Таблица показывает минимальный состав пакета и вопрос покупателя, на который отвечает каждый документ:

ДокументЧто содержитКакой вопрос закрывает
Презентация франшизыКонцепция, условия, поддержка, командаСтоит ли тратить время на переговоры
Финансовая модельИнвестиции, выручка, расходы, срок окупаемостиВернутся ли вложенные деньги и когда
Операционное руководствоРегламенты закупок, найма, обслуживанияКак работать каждый день
БрендбукЛоготип, вывеска, оформление точкиКак должна выглядеть точка
Пошаговый план запускаПоиск помещения, ремонт, открытиеЧто делать в первые 90 дней
Юридический пакетСвидетельство на знак, проект договораЗаконна ли сделка

Финансовую модель строят на цифрах собственных точек, а не на прогнозе. Покупатель сверяет её с отчётностью и задаёт вопросы по каждой статье расходов.

Договор коммерческой концессии и регистрация в Роспатенте

Договор коммерческой концессии подписывают только коммерческие организации и индивидуальные предприниматели (п. 3 ст. 1027 ГК РФ). Франчайзер может работать как ИП, а покупатель без статуса ИП или ООО сначала регистрирует бизнес.

Роспатент регистрирует предоставление права по договору коммерческой концессии (п. 2 ст. 1028 ГК РФ). Без регистрации предоставление права считается несостоявшимся, даже если стороны подписали договор и франчайзи уже платит. Статья 1031 ГК РФ возлагает обязанность обеспечить регистрацию на правообладателя, если договор не переносит её на пользователя.

Размер пошлины за регистрацию зависит от числа объектов интеллектуальной собственности в договоре. Ставки устанавливает Положение о патентных и иных пошлинах, утверждённое Постановлением Правительства РФ № 941. Правительство изменило приложение с пошлинами с 5 октября 2024 года (постановление № 1278). Суммы из старых статей поэтому сверяйте с действующей редакцией перед подачей заявления.

Лицензионный договор заменяет договор коммерческой концессии, когда сеть передаёт право только на товарный знак без комплекса прав.

Материал носит справочный характер и не заменяет консультацию юриста. Условия договора проверяйте до подписания.

Ответственность франчайзера перед клиентами франчайзи

Франчайзер отвечает перед клиентами партнёра, даже если не продавал им ничего напрямую. Статья 1034 ГК РФ устанавливает субсидиарную ответственность правообладателя по требованиям о несоответствии качества товаров и услуг франчайзи. Клиент сначала предъявляет претензию франчайзи, а при неисполнении получает право требовать с правообладателя.

Субсидиарная и солидарная ответственность франчайзера перед клиентами франчайзи по статье 1034 ГК РФ

Когда франчайзи изготавливает продукцию правообладателя, ответственность становится солидарной. Покупатель торта из пекарни сети вправе сразу требовать возмещения с любого из двух участников. Для производственных франшиз этот риск выше, чем для сервисных.

Поэтому контроль качества из ст. 1031 ГК РФ защищает в первую очередь самого франчайзера. Перед продажей первой франшизы заложите в систему:

  • ✅ стандарты продукта и обслуживания с измеримыми критериями;
  • ✅ право сети проводить проверки точек, закреплённое в договоре;
  • ✅ порядок разбора жалоб клиентов на уровне управляющей компании;
  • ✅ основания для расторжения договора при повторных нарушениях стандартов.

Один недобросовестный партнёр способен испортить репутацию бренда во всём городе. Регулярный аудит точек обходится дешевле претензий и потерянных клиентов.

Как рассчитать паушальный взнос и роялти для первых партнёров

Паушальный взнос покрывает затраты франчайзера на вход партнёра в сеть: обучение, сопровождение запуска, передачу документации. Под роялти понимают регулярный платёж франчайзи за пользование брендом и поддержкой, обычно в процентах от выручки или фиксированной суммой.

Размер обоих платежей проверяют финансовой моделью точки франчайзи, а не ценами лидеров ниши. После оплаты роялти, аренды и фонда оплаты труда у партнёра должна оставаться прибыль. Если франчайзи выходит в ноль, через полгода сеть получает закрытую точку и отрицательный отзыв.

Роялти франчайзер считает от выручки, а не от прибыли партнёра. Так платёж проще контролировать, но в слабый месяц франчайзи платит ту же долю. Поэтому финмодель показывает и плохой месяц, а не только средний.

Первым партнёрам сети часто дают скидку на паушальный взнос. Скидка оплачивает отладку системы: первая точка франчайзи выявляет пробелы в регламентах и поставках.

Допустим, ваш первый покупатель просит снизить взнос вдвое, ссылаясь на отсутствие других франчайзи. Предложите скидку в обмен на конкретные обязательства: еженедельные отчёты, обратную связь по регламентам, согласие на публичный кейс. Партнёр получает выгоду, а сеть получает данные для доработки пакета.

Расчёты в статье показывают пример, а не прогноз. Фактические показатели зависят от локации, аренды, сезона и условий конкретного франчайзера.

Портрет франчайзи: кому продавать франшизу

Портрет покупателя определяет каналы, тексты презентации и аргументы на встрече. Мотивы покупки франшизы у новичка с 500 000 рублей и у инвестора с 15 млн рублей различаются.

Таблица описывает три типовых сегмента покупателей:

СегментЧто ему важноЧто показать
Новичок в предпринимательствеПоддержка, обучение, понятный порог входаПлан запуска, программу обучения, контакт куратора
Действующий предпринимательОкупаемость, цифры, управляемостьФинмодель, отчётность собственных точек, условия территории
Сотрудник или клиент сетиЗнакомый продукт, доверие к основателюИсторию бренда, путь от сотрудника к партнёру

Сотрудники и постоянные клиенты часто становятся первыми покупателями: они лично видели, как работает точка. Каталог Franshiza.ru отмечает, что первые сделки сети обычно приходятся именно на эту аудиторию.

Отсеивайте кандидатов до затрат на долгие переговоры. Покупатель без нужного капитала, без готовности соблюдать стандарты или с желанием «доработать концепцию под себя» редко становится надёжным партнёром.

Каналы продажи франшизы: где искать первых партнёров

Каналы продажи франшизы подключают по мере роста бюджета: сначала бесплатные, затем платные с измеримой стоимостью заявки. Таблица сравнивает основные каналы; ориентиры бюджетов приведены по оценке каталога Franshiza.ru на 2025–2026 годы.

КаналКого приводитОриентир затратКогда подключать
Собственные точки и сайтКлиентов и сотрудников, знающих брендРаздел «Франчайзинг» на сайте, материалы в залеСразу
Каталоги франшизИнвесторов, сравнивающих предложенияОт 55 000 рублей за 6 месяцев размещенияПосле готовности пакета
Контекстная рекламаТех, кто ищет франшизу в нишеОт 300 000 рублей в месяц для Яндекс ДиректаПри отлаженной обработке заявок
Франчайзинговые выставкиПокупателей, готовых к встречеОт 350 000 рублей за 1 выставкуПосле первых открытых точек
Деловые медиа и социальные сетиАудиторию, которой нужно доверие к брендуЗависит от форматаПараллельно с другими каналами

Каталоги франшиз собирают аудиторию, которая уже решила купить бизнес по франшизе и сравнивает условия. Франчайзеры могут разместить франшизу в каталоге Франчайз Центра и получать заявки предпринимателей через форму карточки. Карточка вашей франшизы с полной финмоделью и фото работающих точек получает больше осмысленных заявок.

Автор блога на Sostav считает план продаж от воронки: 5 сделок в месяц требуют около 100 целевых заявок. Расчёт показывает главное: бюджет на рекламу без отдела, который обрабатывает заявки, расходуется впустую.

Как продавать франшизу: самостоятельно, отделом продаж или через брокера

Как продавать франшизу своей компании, решают по стадии сети. Первые 3–5 сделок собственник проводит лично: только так он слышит вопросы покупателей и видит слабые места пакета. Отдел продаж нужен, когда поток заявок стабилен и собственник физически не успевает отвечать.

Как продавать франшизу своей компании: собственник, отдел продаж или брокер, когда подключать и какие риски

Брокер продаёт франшизу за процент от паушального взноса. По оценке каталога Franshiza.ru, вознаграждение брокера составляет 30–60% от взноса привлечённого франчайзи. Брокер заинтересован закрыть сделку, а обещания покупателю выполнять придётся франчайзеру.

Представьте, что брокер привёл покупателя и уверил его в окупаемости за 8 месяцев. Ваша финмодель показывает 18 месяцев. Через год франчайзи требует объяснений, и разговор ведёте уже вы, а не брокер.

Чтобы продавать франшизу через посредника безопасно, закрепите в договоре с брокером одобренные тексты презентации и запрет на собственные прогнозы доходности. Финальную встречу с покупателем проводит собственник.

Переговоры и первая сделка

Сделка проходит несколько этапов. На каждом покупатель получает ровно ту информацию, которая нужна для следующего шага. Типовая последовательность выглядит так:

  1. Быстрый ответ на заявку. Автор блога на Sostav рекомендует обрабатывать заявку за 15–30 минут: кандидат пишет сразу в несколько сетей.
  2. Квалификация. Менеджер уточняет бюджет, город, опыт и сроки, отсеивает неподходящих кандидатов.
  3. Презентация. Покупатель получает презентацию и ключевые условия без полной финмодели.
  4. Встреча на работающей точке. Покупатель видит процессы, команду и поток клиентов своими глазами.
  5. Соглашение о конфиденциальности. После подписания покупатель получает финмодель и проект договора.
  6. Подписание и регистрация. Стороны подписывают договор коммерческой концессии и подают заявление в Роспатент.
Как продать франшизу за шесть этапов сделки: от ответа на заявку до соглашения о конфиденциальности и регистрации

Допустим, кандидат после первого звонка требует финмодель и договор целиком. Отправьте презентацию и предложите встречу на точке, а полные документы передайте после соглашения о конфиденциальности. Серьёзный покупатель согласится, а сбор чужих наработок прекратится.

Сценарий каждого этапа стоит записать: глава «Скрипты продаж» показывает, как устроен разговор с кандидатом. Подготовленный разговор и помощь партнёру при запуске франшизы закладывают основу успешного старта его точки.

Реклама франшизы: маркировка и обещания дохода

Объявление о продаже франшизы в интернете считается рекламой и подчиняется Федеральному закону «О рекламе». С 1 сентября 2022 года ст. 18.1 закона требует маркировать интернет-рекламу. Оператор рекламных данных присваивает каждому объявлению токен erid, а сведения о размещении попадают в Единый реестр интернет-рекламы.

Маркировка касается баннеров, постов в социальных сетях с оплаченным размещением и публикаций у блогеров. Рекламодатель передаёт сведения о рекламе сам или поручает это агентству по договору.

Обещания в рекламе создают и юридический риск. Фраза «окупаемость за 6 месяцев» в объявлении может стать аргументом франчайзи в будущем споре о недостоверной информации. Безопаснее указывать диапазоны по собственным точкам с условиями: город, площадь, период.

Ошибки первого года продаж

Франчайзеры первого года повторяют одни и те же ошибки, и почти каждая ведёт к закрытию точек партнёров:

  • Продажа до регистрации товарного знака. Договор коммерческой концессии без знака не заключить, а покупатель, проверивший реестр, уходит к другой сети.
  • Цены как у лидеров ниши. Молодая сеть с тем же паушальным взносом проигрывает франчайзеру с сотней точек.
  • Финмодель без собственного пилота. Цифры без отчётности работающей точки покупатель воспринимает как прогноз продавца.
  • Продажи без ограничения темпа. Десять договоров подряд перегружают поддержку, и запуски срываются одновременно.
  • Договор из шаблона. Типовой текст не описывает стандарты, территорию и основания расторжения конкретной сети.

Автор блога на Sostav советует продать 2–3 франшизы и приостановить продажи до отладки стандартов. Пауза выглядит потерей выручки, но защищает сеть от серии неудачных открытий.

Информация актуальна по состоянию на октябрь 2026 года.

Частые вопросы

Может ли индивидуальный предприниматель продавать франшизу?

Да, индивидуальный предприниматель может выступать франчайзером по договору коммерческой концессии. Пункт 3 ст. 1027 ГК РФ допускает в качестве сторон договора коммерческие организации и ИП.

Как продать франшизу, если у сети только одна точка?

Продать франшизу с одной точкой можно, но покупателю нужны отчётность этой точки минимум за год и полный пакет документов. Первым партнёрам такой сети обычно дают скидку на паушальный взнос в обмен на обратную связь.

Можно ли начать продажу франшизы до регистрации товарного знака?

Заключить договор коммерческой концессии без зарегистрированного товарного знака нельзя: право на знак входит в предмет договора по п. 1 ст. 1027 ГК РФ. Франчайзер подаёт заявку на знак до начала переговоров с покупателями.

Кто подаёт договор коммерческой концессии на регистрацию в Роспатент?

Обязанность обеспечить регистрацию предоставления права по ст. 1031 ГК РФ лежит на правообладателе, если договор не возлагает её на франчайзи. Без регистрации в Роспатенте предоставление права считается несостоявшимся.

Сколько франшиз продавать в первый год?

Число сделок в первый год ограничивает ресурс поддержки сети, а не спрос. Автор блога на Sostav советует продать 2–3 франшизы, открыть точки и только затем наращивать продажи.

Нужно ли маркировать рекламу франшизы в интернете?

Да, реклама франшизы в интернете подлежит маркировке по ст. 18.1 Федерального закона «О рекламе». Каждое объявление получает токен erid от оператора рекламных данных.

По теме

В книге «Всё о бизнесе»
Термины из главы
Поделиться:
Telegram MAX ВКонтакте WhatsApp Одноклассники

Новости портала — на почту

Новые франшизы и разборы, новости франчайзинга, каталога и кабинета. Не чаще двух писем в месяц, отписка в один клик.

Сайт защищён reCAPTCHA.

Пришлём письмо со ссылкой для подтверждения