Дизайн во франшизе — это не «красиво или нет». Это вывеска, которую видят с 30 метров, меню, которое читают за 5 секунд, и шаблон поста, который партнёр заполнит сам в пятницу вечером. Ошибки здесь имеют цену.
Двенадцать ошибок
- Нечитаемая вывеска. Тонкий шрифт, низкий контраст, мелкие буквы, декоративная гарнитура. Прохожий не прочитал — не зашёл. Проверка: фото вывески с 30 метров на телефон.
- Логотип, который нельзя воспроизвести. Градиенты, тени, мелкие детали, шесть цветов. Его не вырежут из плёнки, не вышьют на униформе, не выложат из плитки. Нужна монохромная и упрощённая версии.
- Дизайн «только с дизайнером». Каждая акция требует макета от сети. Партнёры ждут неделю, потом делают сами в первом попавшемся редакторе. Нужны шаблоны.
- Три шрифта и больше. Хаос на любом носителе. Два — максимум; один — часто достаточно.
- Чужие шрифты и фото без лицензии. Претензии правообладателей к сетям — реальная практика, и отвечает тот, у кого на вывеске. Используйте свободные или купленные для всей сети.
- Мода вместо характера. Пастель, градиенты, «минимализм как у всех»: через два года выглядит устаревшим, а точки разных лет — по-разному.
- Всё крупно, всё важно. Если выделено всё, не выделено ничего. Одна главная вещь на носитель.
- Текст на картинке. Мелкий текст поверх пёстрого фото — нечитаем. Текст на однотонной плашке.
- Разные бренды на точке. Вывеска в одном стиле, меню в другом, соцсети в третьем — три разных подрядчика в разные годы. Клиент не собирает это в один бренд.
- Игнорирование носителя. Макет для экрана печатают на баннере 3×6: пиксели, цвета уехали. Для печати — векторы и CMYK, для экрана — RGB.
- Скидка как дизайн. «−50 %» красным на жёлтом — универсальный способ убить любой бренд за неделю. Если акции есть, у них должен быть свой стиль внутри бренда.
- Нет границ для партнёров. Не сказано, что можно, — значит, можно всё. Партнёр добавит «свой» слоган, фото кота и шрифт из детства.
Тест трёх секунд
Любой макет — вывеска, пост, слайд, страница — покажите человеку, не знакомому с брендом, на три секунды и закройте. Спросите: что это, для кого, что делать? Если он не ответил хотя бы на первый вопрос — макет не работает, как бы он ни нравился автору.
Что делать
Принципы стиля из бренд-платформы; бренд-бук с «можно / нельзя»; шаблоны для всего, что партнёр делает сам; лицензии на шрифты и фото на всю сеть; согласование нестандартного за день; визуал в аудите. Дальше — основы, которые помогут отличать хороший макет от плохого: композиция, шрифты, цвет.