Рано или поздно у любого бизнеса появляется должник: корпоративный клиент «забыл» оплатить заказ, поставщик взял предоплату и не отгрузил товар, арендатор съехал с долгом. Бывает и наоборот — денег не хватает вам. В обоих случаях выигрывает тот, кто действует по порядку и не тянет. Разберём путь взыскания и то, как защититься, если долг на вас.
Первый шаг — претензия
Претензия — письменное требование вернуть долг или исполнить обязательство. В спорах между компаниями и ИП она обязательна: по общему правилу арбитражного процесса в суд можно обратиться только через 30 календарных дней после её отправки, если договор не устанавливает другой срок. Но и без формального требования претензия работает: часть должников платит, как только видит, что вы настроены серьёзно.
Что должно быть в претензии:
- ссылка на договор и документы, подтверждающие долг (счета, акты, УПД, переписка);
- точная сумма долга и неустойки, с расчётом;
- срок, в который вы ждёте оплату, и что будет дальше — обращение в суд с требованием пеней и судебных расходов;
- подпись и способ отправки, который можно доказать: заказное письмо с описью или канал, прямо названный в договоре.
Чтобы споров было меньше, многое закладывается ещё в договоре: предоплата, неустойка, порядок приёмки, подсудность. Об этом — в главах о договорах с клиентами и о договорах с поставщиками.
Какой суд и какой порядок
Споры между бизнесами (компаниями и ИП) рассматривает арбитражный суд, споры с гражданами — суд общей юрисдикции (районный или мировой). Внутри каждого есть упрощённые порядки — для бесспорных и небольших долгов:
| Порядок | Когда подходит | Особенность |
|---|---|---|
| Судебный приказ | Долг подтверждён документами и должник его не оспаривает; в арбитраже — до 750 тыс. ₽ | Без заседания, быстро; должник может отменить приказ, просто подав возражения — тогда нужен иск |
| Упрощённое производство в арбитраже | Иск к компании до 1,2 млн ₽, к ИП — до 600 тыс. ₽ | Суд решает по документам, без вызова сторон |
| Обычный иск | Спор по существу, большие суммы | Заседания, месяцы рассмотрения, апелляция |
Верховный суд в 2026 году предлагал поднять эти пороги — следите за изменениями. Срок исковой давности — три года с момента, когда вы узнали или должны были узнать о нарушении. Пропустили — суд откажет, если должник заявит о давности.
Сколько стоит суд
С 9 сентября 2024 года госпошлины выросли в разы. Ориентиры:
- иск в арбитражный суд до 100 тыс. ₽ — 10 000 ₽; от 100 тыс. до 1 млн ₽ — 10 000 ₽ плюс 5% суммы сверх 100 тыс. ₽;
- иск в суд общей юрисдикции до 100 тыс. ₽ — 4 000 ₽; от 300 до 500 тыс. ₽ — 10 000 ₽ плюс 2,5% суммы сверх 300 тыс. ₽;
- судебный приказ в суде общей юрисдикции — половина пошлины за иск, но не меньше 2 000 ₽.
Пример: салон взыскивает с корпоративного клиента 350 000 ₽ за услуги. Пошлина в арбитраж — 10 000 + 5% × 250 000 = 22 500 ₽. Если выиграете, суд взыщет её с должника, но заплатить придётся сначала вам. Добавьте юриста, если не справляетесь сами. Для долгов в 20–30 тыс. ₽ суд часто не окупается — разумнее договориться о рассрочке или продать долг коллекторам.
Решение есть — денег нет: приставы
Решение суда само по себе денег не приносит. После вступления в силу вы получаете исполнительный лист (или судебный приказ) и выбираете путь:
- напрямую в банк должника, если знаете, где у него счёт: банк обязан списать деньги по листу;
- в службу судебных приставов (ФССП) — через Госуслуги или лично. Пристав ищет счета и имущество, может арестовать их и ограничить выезд за границу.
Если у должника ничего нет, исполнительное производство окончат «в связи с невозможностью взыскания». Лист можно предъявить повторно — должник может разбогатеть. Если должник — компания с признаками фиктивности, рассмотрите банкротство или требование к её руководителю.
Следите за ходом дела в банке данных исполнительных производств на сайте ФССП и в Госуслугах: если пристав бездействует, его решения и бездействие можно обжаловать старшему судебному приставу или в суд. Пока долг не взыскан, начисляйте и взыскивайте проценты за пользование чужими деньгами — они тоже предусмотрены законом.
Если должны вы
Худшее, что можно сделать, — замолчать. Кредитор, которому не отвечают, идёт в суд; кредитор, с которым договариваются, чаще соглашается подождать.
- Договоритесь о рассрочке или реструктуризации — с банком, арендодателем, поставщиком. Оформите письменно, с новым графиком.
- Налоговые долги — можно попросить отсрочку или рассрочку в налоговой при подтверждённых трудностях.
- Внесудебное банкротство через МФЦ доступно гражданам, в том числе бывшим ИП, при долге от 25 тыс. до 1 млн ₽, если приставы окончили исполнительное производство из-за отсутствия имущества. Процедура бесплатная и длится шесть месяцев; повторно — не раньше чем через десять лет.
- Судебное банкротство — при больших долгах; это долго и дорого, нужен финансовый управляющий.
Важно понимать про ООО: компания отвечает своим имуществом, но руководитель и контролирующие участники могут лично ответить по её долгам (субсидиарная ответственность), если довели её до банкротства — выводили деньги, не подали заявление о банкротстве вовремя, не передали документы. То же грозит, если ООО «бросили» с долгами и налоговая исключила его из реестра. Поэтому закрывать бизнес с долгами нужно по правилам — об этом в главе о закрытии бизнеса. А чтобы не доводить до долгов, ведите платёжный календарь (глава о кассовом разрыве).