О SEO задумываются, когда реклама начинает съедать заметную долю выручки, а клиенты всё равно ищут услугу в поиске: «ремонт телефонов рядом», «детский центр Казань отзывы». Если сайт не виден на первой странице, эти люди уходят к конкурентам, хотя за их внимание не нужно было платить.
Для малого бизнеса в России главная площадка — Яндекс, поэтому продвигаются в первую очередь под него, не забывая про Google. Для точки, куда клиент приходит сам, не меньше сайта важна карточка в Яндекс Картах и на других картах: многие выбирают кафе или салон прямо там.
Как это работает
- Запросы. Собирают слова, которыми клиенты ищут услугу (например, через Вордстат Яндекса), и под каждую группу делают свою страницу.
- Тексты. На странице — ответ на вопрос человека: цены, сроки, адрес, фото, отзывы. Тексты, написанные «для робота», поисковики давно понижают.
- Техника. Сайт быстро открывается с телефона, у страниц понятные заголовки, нет дублей. Ошибки видны в Яндекс Вебмастере и Google Search Console.
- Репутация. Упоминания и ссылки на других сайтах, отзывы на картах, заполненная карточка организации.
Отдельно стоит учитывать, что поисковики всё чаще показывают над результатами готовый ответ нейросети. Чтобы сайт попадал в такие ответы и не терял переходы, тексты должны давать точные факты: цены, адреса, условия.
Пример: SEO и реклама в деньгах
Условные цифры. Салон получает из контекстной рекламы 1 500 переходов в месяц по 20 ₽ — это 30 000 ₽ в месяц, или 360 000 ₽ за год. Если реклама останавливается, переходы пропадают на следующий день.
Допустим, работа над сайтом стоит 25 000 ₽ в месяц, то есть 300 000 ₽ за год, и через 6–12 месяцев сайт стабильно получает те же 1 500 переходов из поиска. Дальше поддерживать позиции дешевле, а трафик не исчезает сразу при паузе в работе. Но первые месяцы деньги уходят без заметной отдачи — поэтому SEO обычно совмещают с рекламой, а не заменяют её. Откуда пришёл каждый клиент, помогают понять UTM-метки.
Чем отличается от контекстной рекламы
Реклама даёт клиентов сразу, но за каждый переход платят, пока работает кампания. SEO даёт результат через месяцы, зато переходы бесплатные и копятся. Реклама нужна, чтобы быстро проверить спрос и запустить точку; SEO — чтобы через год меньше зависеть от рекламного бюджета.
Частые ошибки
- Делать одну страницу лендинга под все услуги — продвигать её по разным запросам почти невозможно.
- Покупать ссылки пачками: поисковики умеют это распознавать и понижают сайт.
- Копировать тексты конкурентов или сети без изменений.
- Ждать результата через две недели и бросать работу.
- Забывать про карточку на картах: неверные часы работы и телефон отпугивают сильнее, чем низкая позиция.
SEO во франшизе
У франшизы часто один общий сайт сети, и страницы городов и точек делает франчайзер. Уточните до покупки, кто ведёт страницу вашего города, кто отвечает на отзывы и можно ли заводить свой сайт. Подробнее — в главе «Контент и SEO для франшизы».