Покупатель франшизы вкладывает в точку несколько миллионов и рассчитывает на клиентов вокруг неё. Если через год в соседнем квартале откроется такая же точка той же сети, половина этих клиентов уйдёт к ней. Эксклюзивная территория — условие договора, которое от этого защищает. Для франчайзера она тоже важна: это способ спланировать рост сети так, чтобы точки не отнимали выручку друг у друга.
Что говорит закон
Франшизу в России оформляют договором коммерческой концессии, а ограничения прав сторон по нему перечислены в ст. 1033 ГК РФ. Договор может, в частности, обязать:
- правообладателя — не передавать такие же права другим и не вести похожий бизнес самому на территории партнёра;
- пользователя — не конкурировать с правообладателем на этой территории;
- пользователя — продавать товары и оказывать услуги только в пределах определённой территории;
- пользователя — согласовывать с правообладателем место и оформление точки.
Первый пункт и есть эксклюзивная территория. Но есть граница: ничтожно условие, по которому франчайзи может обслуживать только покупателей, которые живут или находятся на его территории. Ограничить место работы точки можно, а прогнать клиента из соседнего района — нельзя.
Кроме того, по закону о защите конкуренции № 135-ФЗ договор франшизы — «вертикальное» соглашение. Ст. 11 запрещает часть таких соглашений, но ч. 1 ст. 12 допускает их, если это письменный договор коммерческой концессии. Защита работает, только если договор по сути концессия: передаётся товарный знак, есть единые стандарты. А по п. 3 ст. 1033 ГК антимонопольный орган или заинтересованное лицо могут оспорить ограничительное условие, если оно с учётом состояния рынка противоречит антимонопольному законодательству.
Как задают границы: пример
Зону описывают улицами, районами, городом или радиусом от точки. Посмотрим на радиус. Допустим, пекарня работает в районе, где живёт условно 8 000 человек на квадратный километр.
- Радиус 1 км — площадь около 3,1 км², примерно 25 000 жителей.
- Радиус 1,5 км — площадь около 7,1 км², примерно 56 500 жителей.
Лишние полкилометра дают в 2,25 раза больше площади и жителей. Поэтому спор о радиусе — это не мелочь, а спор о будущей выручке.

Чем отличается от территории действия договора
Территория действия договора — где франчайзи вправе работать под брендом: например, вся область. Эксклюзивная территория — где франчайзер обещает не пускать конкурентов из своей сети. Они могут совпадать, но часто эксклюзив уже. У мастер-франшизы эксклюзивом обычно бывает целый регион или страна.
Частые ошибки
- Согласиться на эксклюзив «в радиусе 300 метров», который почти ничего не защищает.
- Не проверить, распространяется ли запрет на доставку, интернет-магазин и продажи на маркетплейсах самого франчайзера.
- Не заметить условие, при котором эксклюзив снимается, если точка не выполнила план продаж.
- Не приложить к договору карту с границами: «Центральный район» каждая сторона понимает по-своему.
Как территорию закрепляют в договоре и при чём здесь регистрация в Роспатенте — в главе о регистрации, сроке и территории договора.