Дропшиппинг привлекает тех, кто хочет начать торговлю без денег на закупку и склада: открыть интернет-магазин, страницу в соцсети или витрину и продавать чужой товар. Его часто рекламируют как бизнес «без вложений». Вложения есть — в рекламу, сайт и время, а риски никуда не деваются: просто их меньше видно на старте.
Как работает схема
- Продавец договаривается с поставщиком о закупочной цене и отправке заказов от имени продавца.
- Покупатель находит товар у продавца и оплачивает его.
- Продавец передаёт заказ поставщику и платит ему закупочную цену.
- Поставщик упаковывает и отправляет товар покупателю.
Продавец зарабатывает на наценке и сам занимается привлечением клиентов и поддержкой.
Сколько остаётся с заказа
Пример на условных цифрах. Товар продаётся за 3 000 ₽, поставщик берёт 2 100 ₽ с доставкой. Наценка — 900 ₽, около 43 %. Вычитаем расходы:
- реклама в пересчёте на один заказ — 500 ₽;
- комиссия за приём оплаты, условно 2 % — 60 ₽;
- налог, условно 6 % от цены — 180 ₽.
Остаётся 160 ₽ с заказа. Один возврат, где продавец оплачивает обратную доставку, может съесть прибыль с нескольких успешных заказов. Поэтому в дропшиппинге всё решают стоимость привлечения покупателя и доля возвратов.
Чем отличается от обычного магазина
| Дропшиппинг | Магазин со своим складом | |
|---|---|---|
| Деньги на старте | Почти не нужны на товар | Нужны на закупку |
| Наценка | Ниже, поставщик берёт свою долю | Выше, особенно при оптовой закупке |
| Контроль качества и сроков | У поставщика | У продавца |
| Риск остатков | Нет | Есть |
Кто отвечает перед покупателем
Для покупателя продавец — тот, кто принял заказ и деньги. По закону о защите прав потребителей именно он отвечает за брак, сроки и возврат. При продаже через интернет покупатель может вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней после получения, а если его не предупредили о порядке возврата в письменной форме — в течение трёх месяцев. Если поставщик подвёл, продавец сначала возвращает деньги покупателю, а потом сам разбирается с поставщиком.
Ещё два момента. Принимая оплату от покупателей, продавец обычно должен выдавать чек через онлайн-кассу. Если товар подлежит обязательной маркировке, продавать его без кодов нельзя, — заранее выясните, как поставщик оформляет передачу такого товара.
Частые ошибки
- Работа с поставщиком без договора и проверки — нечем подкрепить претензию.
- Продажа товара, который продавец ни разу не держал в руках.
- Расчёт прибыли без рекламы и возвратов.
- Ставка на одного поставщика: закончился товар — остановились продажи.
Дропшиппинг часто используют для старта на маркетплейсе, но у многих площадок свои требования к срокам отгрузки и хранению — проверьте их до запуска.