Франшиза BIG WASH

О сети BIG WASH

BIG WASH — сеть прачечных самообслуживания эконом-сегмента. Первая прачечная открылась в 2020 году, а в ноябре того же года стартовал франчайзинговый проект. По данным компании, в сети 150 действующих партнёров-франчайзи в 65 городах.

Формат: прачечная без персонала

Прачечная работает в автоматическом режиме: клиент оплачивает стирку через терминал, поэтому администратор в зале не нужен. Компания позиционирует формат как альтернативу химчистке, в том числе для крупногабаритных вещей.

• Оборудование: профессиональные стиральные машины ASKO, а также техника Haier и LG. Машины ASKO рассчитаны на загрузку до 10 килограммов, средняя стирка длится 35 минут; для подключения требуется трёхфазная сеть.
• Терминал и дозатор: собственная разработка компании, связаны с оборудованием и CRM.
• Контроль: видеонаблюдение, SMS-уведомления клиентам, круглосуточный колл-центр, который принимает обращения посетителей и удалённо решает технические вопросы.

Что входит в поддержку

• подбор помещения с геомаркетинговым анализом более чем по 50 параметрам и инженерной оценкой коммуникаций;
• монтаж оборудования под ключ силами команды франчайзера;
• обучение от собственника, наставничество и онлайн-поддержка, персональный куратор;
• инструкции по открытию и управлению, скрипты, фирменный стиль;
• маркетинг: сайт-визитка, ведение соцсетей, контекстная и таргетированная реклама, материалы для запуска продвижения;
• CRM для управления прачечной.

Выбор города

Список доступных городов компания не публикует: подходящие локации оцениваются индивидуально по заявке.