Франшиза 1С:БухОбслуживание

Как устроена сеть «1С:БухОбслуживание»

В сети «1С:БухОбслуживание» роли разделены: партнёр ведёт собственный бухгалтерский бизнес под общим брендом, а фирма «1С» отвечает за технологическую платформу, программы, сервисы и маркетинг. Фирма основана в 1991 году, франшиза развивается с 2013 года, головной офис находится в Москве. По данным сайта франшизы, в сети более 1100 партнёров в 284 городах, а в системе обслуживается свыше 51 500 клиентов. Каталог topfranchise.ru приводит 1257 франчайзинговых и 25 собственных предприятий.

Услуги для клиентов

• бухгалтерское обслуживание;
• подготовка и сдача отчётности;
• экспресс-аудит — автоматическая проверка загруженной базы клиента с рекомендациями по исправлению ошибок;
• консультации.

Платформа и автоматизация

Работа строится на облачной платформе «1С:Управление фирмой-аутсорсером». Франчайзер обеспечивает её техническое сопровождение, обновления, поддержку и перенос клиентских баз в облако. Партнёрам открыт доступ к программам «1С:Бухгалтерия», «1С:Зарплата и управление персоналом», «1С:Предприниматель», «1С:Садовод», а также к сервисам ИТС, «ДиректБанк» и «Контрагент».

В платформу встроены инструменты управления: CRM с воронкой продаж, единая лента общения с клиентами, сервисы для массовых задач, разнесения банковских выписок и распознавания первичных документов.

Обучение и маркетинг

Сотрудники партнёра проходят обучение по стандарту фирмы «1С» в учебной академии сети. Специалисты франчайзера помогают находить неточности в учёте и разбирать сложные случаи. Продвижение ведётся централизованно: фирма проводит рекламные кампании в интернете, а полученные обращения попадают в CRM партнёра.

Условия сотрудничества

Отношения оформляются договором коммерческой концессии, который регистрируется в Роспатенте. Модель рассчитана на компанию, обслуживающую в среднем около ста клиентов. Среди действующих партнёров — фирмы из Москвы, Санкт-Петербурга, Красноярска, Новосибирска, Омска, Владивостока и Астаны.